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石けん屋ドッとこむは、坊っちゃん石鹸などお肌に優しい石けんや化粧品をネット通販するショップです。

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ご注文方法(お支払い方法)

お買い物の方法
   更新日 26/3/30  
おおまかな流れ
[商品のご注文]⇒自動応答メール
(このメールには返信しないで下さい。)
 ⇒合計請求額計算メール→
[OKとご確認]⇒
発送→
[代金引換でお受け取り]

詳しい手順
(ショッピング・カートの場合)
  商品一覧表にある[「数量」入力欄で
希望する数量を選択してクリック]
して、

 [「注文」をクリック]して下さい。
セキュリティの警告が出たら「OK」をクリックして下さい。
空欄にチェックを入れると表示されなくなります。


買い物カゴの画面でご注文内容を確認して下さい。
「数量」欄の数字を変更して、「再計算」をクリックすることで
数量の変更が可能です。
ご注文を取り消すには「空にする」をクリックして下さい。
お支払方法は「代引き」しか選択できません。
          
複数の商品をご注文なさる場合は、
[「買い物を続ける」をクリック]して、前の画面へ戻り、
(この時もセキュリティの警告が出たら「はい」を
クリックして下さい。
空欄にチェックを入れると表示されなくなります。)
           
ショッピング・カート欄で[次の商品の数量を選択]して
[注文をクリック]して、
買い物カゴ画面へ進んで下さい。
これを繰り返して、必要な商品をすべて
買い物カゴにお入れ下さい。

 欲しい商品のご注文が完了したら、
改めて買い物カゴをチェックして下さい。
◎商品代金は、3240円以上20万円未満でお願いします。
◎8640円以上で、消費税込・送料込・代引手数料込です。
殆んどの商品が定価から1割引したネット通販価格です。
一部の商品は定価かそれ以上の場合もあります。
価格の消費税に関する表示方法は「総額表示(内税表示)」です。
日本国内一律(北海道から沖縄県まで)。 
海外への発送は致しません。
商品代金の合計が、8640円未満だと
送料の一部をご負担いただきます。
  8640円以上      送料   無料
  6480円〜8639円  送料 1000円
  3240円〜6479円  送料 1500円
  ◎ 3240円未満の場合と、
 お届け先が沖縄県の場合と、
 荷姿が2ケース以上の場合は、
 追加の送料を、後日、メールでお知らせします。
・・・「送料

 買い物カゴの内容に間違いが無ければ、
 [「お勘定へ進む」をクリック]すると、
ご住所やお届け先などを入力する画面となります。
        
 ご注文主様情報とお届け先様情報などに
[データを入力]して下さい。
「配達ご希望時間帯」欄で、
[適当な時間帯を選択してクリック]して下さい。
お歳暮などの贈り物の場合は
「その他のご希望」欄でご指示下さい。
銀行振込や郵便振替をご希望の場合も、ここにご記入下さい。
メールアドレス欄には、お使いのパソコンのアドレスを
ご記入下さい。
メールを携帯電話のアドレスで受け取りたい方は
「携帯アドレス」欄にそのアドレスをご記入下されば対応します。
「sekkennya.com」からのメールを受信許可に設定して下さい。
但し、携帯電話の画面は文字数に制限がありますので、
あまりお奨めできません。
ドメイン拒否などを設定されている場合は、弊社からのメールが
届きませんので、携帯アドレスは記入しないで下さい。

ご注文主様情報入力欄にあるクッキーのチェック欄
        
ここにチェックを入れると、データが90日間保存され、
次回のご注文時に自動的に入力されて便利です。
90日を過ぎたら入力をやり直して下さい。
16/4/5以前のように、ユーザーIDとアクセスコードは
発行されません。
お客様の履歴の集計方法はパソコンに依存しない手作業です。

 すべてのデータの入力を終えたら、
[「確認画面へ」をクリック]して下さい。
        
確認画面となります。
        
内容に間違いが無いかどうか、お確かめ下さい。
        
 確認画面で、ご注文の内容を再確認して、
間違いがあれば、ブラウザの戻るボタンで戻って修正し、
正しければ[「送信」をクリック]すると、
サンクス画面となります。
        
サンクス画面が表示されれば、ご注文成立です。
自動的に弊社へ注文メールが送られます。
これでご注文が完了しますので、
画面(ブラウザー)を閉じて下さい。
 弊社へ注文メールが送られた段階で、
自動的にお客様へ「ご注文ありがとうございます」という
件名のメールが返信されます。
この自動応答メールには返信なさらないで下さい。
 その後、納品予定日を記入した
「合計請求額計算メール」をお送りします。
その内容で宜しければ、[「OK」と返信]してください。
その際、送信者名あるいは件名で、本名が判るようにして下さい。
送信者名が本名と無関係なハンドル・ネームで、
件名にも本名を連想させるものが無い場合は、
迷惑メールとして消去する場合があります。
 お客様からの「OKメール」が着信した
翌々日を目途に商品を発送します。
ヤマト運輸に荷物を渡してから
「お届け予定eメール」の手配をします。
ヤマト運輸から、配達予告のメールが送信されます。
ヤマト運輸へのメールや電話で、予定の変更ができます。
「お届け予定eメール」が不要の場合はお申し出下さい。
ヤマト運輸では荷受け後一週間を過ぎると返送します。
到着予定日の6日以内の変更は可能ですが、
7日以上遅くする場合は一旦返送して発送をやり直します。
その際の返送運賃と再発送運賃はお客様のご負担となります。
あらかじめ、到着予定日のご都合を熟慮の上でお返事下さい。
 宅急便が届いたら、
[代金を支払ってお受け取り]ください。
間違っていたら、受取らずに配達人にお返し下さい。
 開封後、希望した商品と異なっていたり、
破損していたら、予め弊社と相談の後、
一週間以内に返品して下さい。
返品受付や代替品発送などの対応をさせていただきます。

ショッピング・カートを利用した、ご注文方法の説明は以上です。
それでは、ご注文をお待ち申し上げております。


◎メール・電話・FAXでもご注文をお受けしております。
  「Emailでのご注文」のページをご覧下さい。

◎通常は、ご注文から4日目の到着予定となります。
*弊社サイトでは、決済方法が「代金引換」だけです。
従って、お客様のご在宅の日時に配達する必要があります。
そこで、弊社からの「合計請求額計算メール」に
配送予定日を明記し、
お客様のご都合をお伺いしております。
そのお返事に24時間の猶予を設定しており、
「OKメール」が着信してから、荷造りを開始し、
その翌日に発送します。
これら一連の手順に3日が必要で、
ご注文からは4日目の配達となります。
お急ぎの場合で、OKのお返事が早ければ、短期間で発送可能
*ご注文の翌晩までにお返事が無い場合は
「確認依頼」をメールし、
それでもお返事が無いと電話を差し上げて、
ご確認いただいてから発送します。
*代金先払いの他社サイトのように、
ご注文の翌日に発送することはできません。
*どうしてもOK確認の手順を省いてすぐに発送して欲しい場合は
「その他のご希望」欄にその旨をご記入下さい。
ご注文された日から4日目以降の着日指定も承ります。
千葉県から出荷しますので、遠方は5〜7日目以降となります

サービスいろいろ
弊社では通常
1割引で8640円以上送料無料!」です。
1割引とは殆んどの商品を定価の1割引で販売することです。
レジで1割引をすることではありません。
一部には定価やそれ以上のネット通販価格の場合もあります。
商品代金の合計が、8640円以上で送料無料となります。
更に、以下のような値引きとサービスをいたします。
累計値引きと併せると常時12%引きとなっております。
お友達を紹介したり、メルマガを購読されると
更に特典があります。

◎ 8640円ずつ10回購入された場合は・・・
  全部で15.1%引きとなります。
 1 定価の1割引 8640円÷9×10回=9600円
 2 累計値引き(86400円毎) 1000円
 3 アンケートに毎回ご回答
   キッチンスポンジ@146×10個=1460円
 4 紹介値引き(10回に1名ご紹介) 1000円
   以上合計=13060円・・・15.1%
 2つの値引き

商品代金の累計が86400円(総額表示)を超える毎に
1000円値引きさせて戴きます。
合計請求額計算メールで、お買上商品代金の累計額を
お知らせします。適用が近づいたら予告します。
ほぼ2%値引きで、他社のポイント・サービスと同等です。
弊社サイトのショッピングカートにはポイントの計算機能が
備わっていないので、手作業で計算しています。

新しいお客様をご紹介して戴き、成約した場合、
ご紹介して下さったお客様の次回のご注文時に、
商品代金から1000円値引きさせて戴きます。
* ショッピング・カートでは、
これらの値引きの計算はされませんので、
「自動応答メール」には返信しないで下さい。
「合計請求額計算メール」で値引きした
合計金額をお知らせします。
それをご確認後にOKとお返事下さい。

 2つのサービス
1 ご注文時の「合計請求額計算メール」にある
  アンケートにお答え戴いた場合、
  泡立ちが良く水切れが良いキッチンスポンジ1個を
  サービス致します。
2 ご注文時の「OKメール」で私共のWebサイトに対する
   改善提案などをご提案
戴いた場合、
   キッチンスポンジ1個をサービス致します。


ショップ情報

石けん屋ドッとこむ
(株)明  和

〒270-1121
千葉県我孫子市中峠2052
TEL.04-7188-2171
FAX.04-7188-6545
info@sekkennya.com
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